Polityka prywatności

Zakres niniejszej polityki
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym strony internetowej, aplikacji mobilnej oraz usług sprzedaży mebli. Polityka dotyczy wszystkich osób korzystających z naszych usług, w tym klientów dokonujących zakupów oraz osób odwiedzających naszą stronę.

Gromadzenie informacji i wykorzystanie plików Cookies

Zakres zbieranych danych
Możemy gromadzić dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje płatnicze. Dodatkowo zbieramy dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie, takie jak przeglądane produkty, odwiedzane podstrony oraz czas spędzony na stronie.

Pliki Cookies
Wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i poprawy jakości usług. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony, np. obsługa koszyka i realizacja zamówień.
Cookies analityczne – pomagają analizować sposób korzystania ze strony i umożliwiają jej ulepszanie.
Cookies marketingowe – pozwalają na wyświetlanie treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Użytkownik może wyłączyć je w ustawieniach przeglądarki.

Wykorzystanie i udostępnianie danych

Cele przetwarzania danych
Zebrane dane wykorzystujemy w celu realizacji zamówień, dostarczania produktów, kontaktu z klientem, przesyłania informacji o promocjach i ofertach, ulepszania naszych usług oraz zapobiegania oszustwom.

Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do realizacji usług, takich jak firmy kurierskie i dostawcze, dostawcy usług technologicznych i marketingowych działający w naszym imieniu lub gdy wymagają tego przepisy prawa oraz uprawnione organy państwowe.

Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po tym czasie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Zarządzanie Cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie plików cookies, w tym je blokować lub usuwać. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na poprawne działanie strony. Dalsze korzystanie ze strony oznacza zgodę na używanie plików cookies.

Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji tych praw użytkownik może skontaktować się z nami drogą e-mailową. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie przewidzianym przepisami prawa.

Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, konieczności wykonania umowy, obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak poprawa jakości usług i zapobieganie nadużyciom.

Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR). Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu, aby chronić dane użytkowników.

Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.